In deze rol maak je deel uit van het Sales Support team bij FrieslandCampina in Gent， waar je administratieve expertise combineert met klantgerichte service.Als Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten en het bijdragen aan hun groei， in een dynamische omgeving waar klanttevredenheid en efficiëntie centraal staan.

Wat we vragen

• Je beschikt over een bachelordiploma of hebt aantoonbare ervaring in een gelijkaardige functie.
• Je hebt een goede kennis van MS Office (Outlook， Excel en Word); ervaring met SAP is een pluspunt.
• Je hebt een scherp oog voor detail， je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je bent stressbestendig en flexibel， je kan makkelijk prioriteiten stellen.
• Je bent een pro-actieve teamplayer.
• Je bent actief op twee locaties: Gent en Lummen. Je standplaats is Gent， waar ook je directe collega’s gevestigd zijn. De functie vereist dat je op regelmatige basis (ongeveer één keer per week) aanwezig bent op het kantoor in Lummen， waar je samenwerkt met collega’s die betrokken zijn bij de B2B2C-business.
• Je communiceert vlot in zowel Nederlands als Frans en hebt ook een goede kennis van het Engels.

Wat we bieden

• Toegang tot diverse trainingen en coaching voor professionele ontwikkeling
• Vertrouwen en autonomie om een langdurige impact te maken
• Marktconform salaris
• 32 verlofdagen (waarvan 12 ADV)
• Maaltijdcheques van €10 per gewerkte dag
• Groepsverzekering
• Hospitalisatieverzekering voor het hele gezin

Vacaturetekst

• Je werkt nauw samen met de Account Managers van het Belgische team om accountplannen optimaal in te vullen en de gewenste resultaten voor klanten te behalen.
• Binnen deze rol ben je verantwoordelijk voor een groot deel van de B2B2C-business， evenals voor een deel van de andere klanten binnen het B2B-team.
• Je ondersteunt de Account Manager bij het verwerken van nieuwe jaarafspraken en het voorstellen van nieuwe producten en promoties aan klanten.
• Je onderhoudt het contact met klanten over operationele zaken en levert rapportages aan.
• Je staat in nauw contact met andere afdelingen zoals marketing， customer supply chain， finance， enz.
• Je begeleidt klanten bij hun vragen en streeft ernaar hen te laten groeien.
• Je bent verantwoordelijk voor de commerciële en administratieve ondersteuning van je klantenpakket.

Benieuwd hoe jouw favoriete merken zoals Cécémel， Campina， Nutroma enFristi worden gemaakt? In FrieslndCampina zie je hoe we die producten op een hoogtechnologische en duurzame manier produceren en verpakken， volledig geautomatiseerd en klaar voor klanten in binnen en buitenland.